Punkt kontaktowy e-commerce

 English version

Kontakt dla usługodawców i usługobiorców: www.web.gov.pl/e-punkt

Kontakt dla administracji: ecommerce@mg.gov.pl

Cel i podstawa działania

Witamy na stronach internetowych Pojedynczego Punktu Kontaktowego, działającego w oparciu o Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 17 sierpnia 2010 r. (Dziennik Ustaw  2010 r. nr 171 poz. 1152) na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dziennik Ustaw nr 144 z 2008 poz. 1204) w ramach implementacji art. unijnej Dyrektywy o handlu elektronicznym 2000/31/WE.

Pojedynczy Punkt Kontaktowy został powołany, aby służyć wsparciem i udzielać informacji Państwom Członkowskim UE oraz Komisji Europejskiej w zakresie obowiązujących w Polsce:

• regulacji prawnych,
• rozstrzygnięć sądowych i decyzji administracyjnych,
• zwyczajów i praktyk rynkowych.

Pojedynczy Punkt Kontaktowy jest również jednym z elementów realizacji przez Ministerstwo Gospodarki "Strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce do roku 2013", przyjętej przez Radę Ministrów pod koniec 2008, w obszarze "Państwo" w kierunku strategicznycznym: "Wzrost dostępności i efektywności usług administracji publicznej poprzez wykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych do przebudowy procesów wewnętrznych administracji i sposobu świadczenia usług".

Instytucjonalne otoczenie gospodarki elektronicznej

W zakresie otoczenia instytucjonalnego gospodarki elektronicznej w Polsce działają następujące organy administracji publicznej (przedstawiamy je poniżej wraz z krótkim opisem kompetencji).

Dalsze informacje mogą Państwo znaleźć na stronach poszczególnych urzędów i instytucji.

Ministerstwo Gospodarki

Ministerstwo Gospodarki jest urzędem centralnym, właściwym w zakresie spraw gospodarki, w tym współpracy gospodarczej z zagranicą, energetyki, certyfikacji, własności przemysłowej, działalności gospodarczej oraz współpracy z organizacjami samorządu gospodarczego.

Do kompetencji Ministerstwa Gospodarki należy również nadzór nad świadczeniem usług związanych z podpisem elektronicznym.

Ministerstwo Finansów

Ministerstwo Finansów jest urzędem centralnym właściwym w zakresie spraw finansów publicznych, w tym w szczególności:

• realizację dochodów państwa z podatków bezpośrednich, pośrednich oraz opłat,
• koordynowanie i organizowanie współpracy finansowej, kredytowej i płatniczej z zagranicą, współdziałanie w opracowywaniu związanych z tym spraw oraz współprace z międzynarodowymi organizacjami finansowymi,
• realizację przepisów dotyczących ceł,
• gry losowe, zakłady wzajemne, gry na automatach i gry na automatach o niskich wygranych,
• rachunkowość,
• prawo dewizowe.

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji jest urzędem centralnym, odpowiedzialnym, między innymi za:

• informatyzację administracji publicznej,
• systemy i sieci teleinformatyczne administracji publicznej,
• technologie i techniki informacyjne,
• standardy informatyczne,
• wspieranie inwestycji w dziedzinie informatyki,
• zastosowanie technologii informatycznych w społeczeństwie informacyjnym,
• rozwoju społeczeństwa informacyjnego,
• realizację zobowiązań międzynarodowych Rzeczypospolitej Polskiej w dziedzinie informatyzacji

Ministerstwo Sprawiedliwości

Ministerstwo Sprawiedliwości jest urzędem centralnym, właściwym w zakresie:

• sądownictwa,
• prokuratury, notariatu, adwokatury i radów prawnych
• wykonywania kar oraz środków wychowawczych i środka poprawczego i orzeczonych przez sądy oraz sprawy pomocy postpenitencjarnej
• tłumaczy przysięgłych
• kodyfikacji w zakresie prawa cywilnego.

Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

Ministerstwo Kultury jest urzędem centralnym, właściwym w zakresie rozwoju i opieki nad materialnym i niematerialnym dziedzictwem narodowym oraz sprawy działalności kulturalnej, w tym mecenatu państwowego nad tą działalnością, w szczególności:

• podtrzymywanie i rozpowszechnianie tradycji narodowej i państwowej,
• ochrony zabytków i opieki na d zabytkami,
• działalności muzeów, miejsc pamięci narodowej, grobów i cmentarzy wojennych, pomników zagłady i ich stref ochronnych,
• działalności twórczej, artystycznej, kultury ludowej i rękodzieła artystycznego oraz ich ochrony,
• wydawnictw, księgarstwa, bibliotek i czytelnictwa,
• edukacji kulturalnej,
• wystaw artystycznych,
• polityki audiowizualnej,
• amatorskiego ruchu artystycznego, organizacji i stowarzyszeń regionalnych oraz społeczno- kulturalnych,
• wymiany kulturalnej z zagranicą

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest urzędem centralnym właściwym w zakresie: ochrony konkurencji poprzez prowadzenie postępowań antymonopolowych.

Prezes UOKiK opiniuje również projekty pomocy publicznej udzielanej przedsiębiorcom w ramach programów UE.

Do kompetencji Prezesa UOKiK należy również prowadzenie postępowań w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Ochronie konsumentów służą również działania zmierzające do wyeliminowania z obrotu prawnego niedozwolonych postanowień umownych - kształtujących interesy konsumentów w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami. Podstawowym narzędziem, służącym do tego, są kontrole wzorców umów, stosowanych przez przedsiębiorców.

Ministerstwo Infrastruktury / Urząd Komunikacji Elektronicznej

Organy administracji łączności, którymi są Minister Infrastruktury i Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej prowadzą politykę regulacyjna mająca na celu w szczególności:

• wspieranie konkurencji w zakresie dostarczania sieci telekomunikacyjnych, udogodnień towarzyszących lub świadczenia usług telekomunikacyjnych (zapewnienie użytkownikom, a także użytkownikom niepełnosprawnym, osiągania maksymalnych korzyści w zakresie cen oraz różnorodności i jakości usług, zapobieganie zniekształcaniu lub ograniczaniu konkurencji na rynku telekomunikacyjnym, efektywne inwestowanie w dziedzinie infrastruktury oraz promocje technologii innowacyjnych),
• wspieranie rozwoju rynku wewnętrznego (usuwanie istniejących barier rynkowych w zakresie działalności telekomunikacyjnej, wspieranie tworzenia i rozwoju transeuropejskich sieci oraz interoperacyjności usług ogólnoeuropejskich, zapewnienie równego traktowania przedsiębiorców telekomunikacyjnych, współpraca z innymi organami regulacyjnymi państw członkowskich UE w celu spójnego wdrażania i stosowania przepisów),
• promocję interesów obywateli Unii Europejskiej (zapewnienie wszystkim obywatelom dostępu do usługi powszechnej, zapewnienie ochrony konsumenta w ich relacjach z przedsiębiorcą telekomunikacyjnym, przyczynianie się do zapewnienie wysokiego poziomu ochrony danych osobowych, udostępnianie informacji dotyczących ustanawiania cen i warunków użytkowania publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, identyfikację potrzeb określonych grup społecznych, w tym użytkowników niepełno sprawnych, zapewnienie integralności i bezpieczeństwa publicznej sieci telekomunikacyjnej),
• realizację polityki w zakresie promowania różnorodności kulturowej i językowej, jak również pluralizmu mediów,
• zagwarantowanie neutralności technologicznej przyjmowanych norm prawnych

Urząd Patentowy

Urząd Patentowy jest centralnym organem administracji państwowym, właściwym do realizacji przepisów ustawy Prawo własności przemysłowej.

Ustawa Prawo własności przemysłowej normuje w szczególności: stosunki w zakresie wynalazków, wzorów użytkowych, wzorów przemysłowych, znaków towarowych, oznaczeń geograficznych i topografii układów scalonych.

Komisja Nadzoru Finansowego

Komisja Nadzoru Finansowego sprawuje nadzór nad sektorem bankowym, rynkiem kapitałowym, ubezpieczeniowym  emerytalnym oraz nad instytucjami pieniądza elektronicznego.

Do zadań Komisji należy ponadto:

• podejmowanie działań służących prawidłowemu funkcjonowaniu rynku finansowego,
• podejmowanie działań mających na celu rozwój rynku finansowego i konkurencyjności,
• podejmowanie działań edukacyjnych i informacyjnych w zakresie funkcjonowania rynku finansowego,
• udział w przygotowywaniu projektów aktów prawnych w zakresie nadzoru nad rynkiem finansowym,
• stwarzanie możliwości polubownego i pojednawczego rozstrzygania sporów pomiędzy uczestnikami rynku finansowego, w szczególności sporów pomiędzy podmiotami podlegającymi nadzorowi Komisji a odbiorcami usług świadczonych przez te podmioty.

Rządowy Zespół Reagowania na Incydenty Komputerowe CERT.GOV.PL

Podstawowym zadaniem zespołu jest zapewnianie i rozwijanie zdolności jednostek organizacyjnych administracji publicznej Rzeczpospolitej Polskiej do ochrony przed cyberzagrożeniami, ze szczególnym uwzględnieniem ataków ukierunkowanych na infrastrukturę obejmującą systemy i sieci teleinformatyczne, których zniszczenie lub zakłócenie może stanowić zagrożenie dla życia, zdrowia ludzi, dziedzictwa narodowego oraz środowiska w znacznych rozmiarach, albo spowodować poważne straty materialne, a także zakłócić funkcjonowanie Państwa.

Zakres świadczonych przez CERT.GOV.PL usług:

• koordynacja reagowania na incydenty,
• publikacja alertów i ostrzeżeń,
• obsługa i analiza incydentów (w tym gromadzenie dowodów realizowane przez zespół biegłych sądowych),
• publikacja powiadomień (biuletynów zabezpieczeń),
• koordynacja reagowania na luki w zabezpieczeniach,
• obsługa zdarzeń w sieciach objętych ochronnych przez system ARAKIS-GOV
• przeprowadzanie testów bezpieczeństwa

Narodowy Bank Polski

Narodowy Bank Polski jest bankiem centralnym Rzeczypospolitej Polskiej. Jego zadania są określone w konstytucji RP, ustawie o Narodowym Banku Polskim i ustawie Prawo bankowe. Podstawowym celem działalności NBP jest utrzymanie stabilnego poziomu cen.

Do głównych  obszarów działalności NBP należą:

• polityka pieniężna,
• działalność emisyjna,
• działania na rzecz systemu płatniczego,
• zarządzanie rezerwami dewizowymi,
• działalność edukacyjna i informacyjna,
• obsługa Skarbu Państwa.