Pamiętaj! W Internecie też masz Swoje prawa

Komisja Europejska planuje niebawem radykalną reformę rynku usług i handlu online. Aby ułatwić konsumentom życie już teraz, Bruksela przygotowała przewodnik dla internautów - "eYou Guide" - który ma pomóc uświadomić im, jakie prawa mają już teraz w ramach obecnych przepisów.

Przewodnik dostępny jest pod adresem: http://ec.europa.eu/information_society...
i podzielony został na kilka kluczowych rozdziałów:

- Ochrona prywatności i bezpieczeństwo, który odpowiada na pytania jak chronić swoje dane przed nadużyciami w sieci, jak zabezpieczyć swój komputer w sieci, bezpiecznie łączyć się z Internetem i dokonywać płatności on-line. Zawiera wskazówki dotyczące podstawowych środków ostrożności jakie należy zachować w Internecie.

- Co trzeba wiedzieć, czyli wskazówki na temat tego jakie informacje należy uzyskać, zanim dokonamy transakcji w Internecie.

- Warunki umowy, w tym rozdziale zawarte są informacje co trzeba wiedzieć na temat umowy kupna lub sprzedaży, nieuczciwych warunków umowy oraz dostawy produktów zakupionych on-line.

- Reklamy i oferty, czyli nielegalne oferty, reklamy oraz inne nieuczciwe praktyki handlowe, o których trzeba wiedzieć, dokonując transakcji on-line.

- Prawa autorskie i prawa własności intelektualnej, zawiera informacje na temat tego jakie są nasze prawa i obowiązki związane z muzyką, filmami, płytami CD, DVD oraz książkami on-line.

- Ochrona nieletnich, czyli jak chronić dzieci przed szkodliwymi treściami w Internecie.

- Osoby starsze lub niepełnosprawne, informacje o dostępie do usług on-line dla osób starszych lub niepełnosprawnych.

- Skargi i reklamacje, zawiera informacje jak i gdzie egzekwować swoje prawa. Jak dowiedzieć się, kto odpowiada za nielegalne treści online oraz za sprzedawane lub reklamowane w Internecie towary wadliwe.

Z uwagi na rosnącą popularność usług i handlu online w Polsce zalecane jest zapoznanie się z poradnikiem „eYou Guide”.